ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА о предоставлении доступа к видеоматериалам


Настоящий документ является официальной публичной офертой в соответствии со статьями 387, 395, 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан и адресован любому дееспособному физическому лицу (далее — «Пользователь»), желающему приобрести доступ к видеоматериалам на условиях, изложенных ниже.
Исполнитель:
ИП Некрасова Анастасия Витальевна
ИИН: 870419450596
Адрес: Республика Казахстан, г. Астана пр. Республики 16 кв 24
Email: Nek.nas.vit@gmail.com
Сайт: https://nekrasova.academy

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») регулирует отношения между Исполнителем и Пользователем по предоставлению доступа к заранее записанным видеоматериалам, размещённым на сайте Исполнителя.
1.2. Акцептом настоящей Оферты является совершение Пользователем оплаты доступа к видеоматериалам. С момента поступления оплаты договор считается заключённым на условиях настоящей Оферты.
1.3. Совершая акцепт Оферты, Пользователь подтверждает, что:
  • ознакомился с условиями настоящей Оферты в полном объёме;
  • понимает содержание и правовые последствия заключения договора;
  • принимает условия Оферты без каких-либо оговорок и исключений.
1.4. Актуальная редакция Оферты всегда размещается на сайте Исполнителя.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю ограниченное, личное, непередаваемое, неисключительное право доступа к заранее записанным видеоматериалам (далее — «Материалы»), размещённым на сайте https://nekrasova.academy или на иной онлайн-платформе, используемой Исполнителем.
2.2. Материалы предоставляются в электронном формате посредством открытия доступа после подтверждения оплаты.
2.3. Доступ к Материалам предоставляется исключительно для личного некоммерческого использования Пользователем.
2.4. Если иное не указано на странице соответствующего продукта, доступ к Материалам предоставляется на срок, определяемый Исполнителем на странице оплаты, в личном кабинете, в письме после покупки либо в описании продукта.

3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ И ОПЛАТЫ

3.1. Пользователь самостоятельно выбирает видеоматериалы на сайте Исполнителя и оформляет заказ путем заполнения необходимых данных и совершения оплаты.
3.2. Стоимость Материалов указывается на сайте Исполнителя в тенге.
3.3. Оплата осуществляется безналичным способом через платёжные сервисы, указанные на сайте.
3.4. Исполнитель не хранит и не обрабатывает данные банковских карт Пользователя. Платёжные данные обрабатываются соответствующими платёжными организациями.
3.5. Обязанность Пользователя по оплате считается исполненной с момента подтверждения успешной транзакции.

4. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА

4.1. Доступ к Материалам предоставляется после подтверждения оплаты в срок, указанный на сайте, а при отсутствии такого указания — в разумный срок, но не позднее 24 часов с момента подтверждения оплаты.
4.2. Доступ может предоставляться одним или несколькими способами:
  • через личный кабинет на сайте;
  • путем направления ссылки на электронную почту;
  • через мессенджер или иную платформу, указанную Исполнителем;
  • через подключение к закрытому разделу сайта или обучающей платформы.
4.3. Обязательства Исполнителя по настоящему договору считаются исполненными в полном объёме с момента:
  • направления Пользователю ссылки на Материалы;
  • открытия доступа в личном кабинете;
  • предоставления технической возможности просмотра Материалов.
4.4. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за корректность указанных контактных данных, наличие доступа к своей электронной почте, интернету, устройствам и программному обеспечению, необходимым для просмотра Материалов.

5. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

5.1. Пользователь вправе отказаться от исполнения договора и обратиться за возвратом денежных средств до момента предоставления доступа к Материалам.
5.2. Предоставление доступа к Материалам признаётся надлежащим исполнением обязательств Исполнителя. После предоставления доступа возврат денежных средств возможен только в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, включая:
  • если доступ к Материалам фактически не был предоставлен;
  • если доступ к Материалам невозможен по вине Исполнителя;
  • если Материалы в существенной части не соответствуют описанию, размещённому на сайте.
5.3. Пользователь подтверждает, что Материалы являются цифровым информационным продуктом, основанным на личном опыте автора, и не подлежат оценке по критериям достижения результата.
5.4. Не являются недостатками Материалов и не являются основанием для возврата денежных средств:
  • субъективная оценка содержания, структуры, подачи или сложности Материалов;
  • несоответствие личным ожиданиям Пользователя;
  • отказ от просмотра после получения доступа;
  • отсутствие времени, навыков или желания для изучения Материалов;
  • иные причины, не связанные с фактическим непредоставлением доступа или технической невозможностью его использования по вине Исполнителя.
5.5. Фактом предоставления доступа считается:
  • отправка ссылки на электронную почту Пользователя;
  • предоставление доступа в личном кабинете;
  • подключение к онлайн-платформе с Материалами.
5.6. Запрос на возврат направляется на электронную почту Исполнителя:
Nek.nas.vit@gmail.com
5.7. В запросе необходимо указать:
  • ФИО Пользователя;
  • дату оплаты;
  • контактные данные;
  • причину обращения с подробным описанием обстоятельств.
5.8. Срок рассмотрения обращения — до 10 (десяти) рабочих дней с момента получения запроса.
5.9. Возврат денежных средств (при наличии законных оснований) осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, за вычетом фактически понесённых расходов, включая комиссии платёжных систем и банков.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Исполнитель обязуется:предоставить Пользователю доступ к оплаченным Материалам в порядке и сроки, предусмотренные настоящей Офертой;
  • разместить на сайте актуальную информацию о стоимости и порядке получения доступа;
  • обеспечивать обработку персональных данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
  • 6.2. Пользователь обязуется:предоставить достоверные данные при оформлении заказа;
  • не передавать доступ к Материалам третьим лицам;
  • не копировать, не распространять, не публиковать, не записывать и не использовать Материалы в коммерческих целях без письменного разрешения Исполнителя;
  • соблюдать условия настоящей Оферты.

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

7.1. Все Материалы, предоставляемые Пользователю, являются объектами интеллектуальной собственности и охраняются законодательством Республики Казахстан и международными нормами о защите авторских прав.
7.2. Пользователю предоставляется только право личного просмотра Материалов в пределах, установленных настоящей Офертой.
7.3. Пользователю запрещается:
  • копировать Материалы полностью или частично;
  • распространять Материалы любым способом;
  • передавать логины, пароли, ссылки и иные способы доступа третьим лицам;
  • размещать Материалы в сети Интернет, социальных сетях, файлообменниках, чатах, облачных хранилищах;
  • использовать Материалы для перепродажи, обучения третьих лиц, создания производных продуктов без письменного согласия Исполнителя.
7.4. При выявлении нарушения Исполнитель вправе:
  • немедленно ограничить или прекратить доступ Пользователя к Материалам без возврата денежных средств;
  • потребовать прекращения нарушения;
  • обратиться за защитой своих прав в установленном законом порядке.

8. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

8.1. Материалы предоставляются в том виде, в котором они размещены Исполнителем, и отражают субъективный опыт, знания, подходы и методы автора.
8.2. Исполнитель не гарантирует достижение Пользователем каких-либо конкретных результатов от просмотра и использования Материалов, поскольку результат зависит от множества индивидуальных факторов, не находящихся под контролем Исполнителя.
8.3. Исполнитель не несёт ответственности:
  • за невозможность использования Материалов по причинам, зависящим от Пользователя;
  • за сбои в работе интернета, устройств, программного обеспечения, почтовых сервисов, мессенджеров, платёжных систем и сторонних платформ;
  • за ожидания Пользователя относительно содержания, формы, структуры, объёма и практической применимости Материалов;
  • за любые косвенные убытки, упущенную выгоду или иные последствия, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Материалов.
8.4. В любом случае размер ответственности Исполнителя ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за конкретный доступ к Материалам.

9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

9.1. Пользователь, совершая акцепт настоящей Оферты, выражает согласие на сбор, обработку и хранение своих персональных данных Исполнителем в объёме, необходимом для исполнения настоящего договора.
9.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте Исполнителя.

10. ФОРС-МАЖОР

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора и которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
10.2. К таким обстоятельствам относятся, в частности: стихийные бедствия, аварии, сбои связи, действия государственных органов, военные действия, массовые технические сбои, отключение сервисов третьих лиц и иные чрезвычайные обстоятельства.

11. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

11.1. Все споры и разногласия, возникающие между Исполнителем и Пользователем, подлежат разрешению путем переговоров.
11.2. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Республики Казахстан по месту регистрации Исполнителя, если иное не предусмотрено императивными нормами закона.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте Исполнителя и действует бессрочно до момента её отзыва или замены новой редакцией.
12.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящую Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если иное прямо не указано в такой редакции.
12.3. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Оферты на сайте.
12.4. Недействительность одного или нескольких положений настоящей Оферты не влечёт недействительности остальных её положений.

13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Исполнитель:
ИП Некрасова
ИИН: 870419450596
Юр. адрес: пр. Республики 16 кв 24
Адрес: Республика Казахстан, г. Астана пр Республики 16 кв 24
Email: Nek.nas.vit@gmail.com
Сайт: https://nekrasova.academy