ОПЛАТА И ВОЗВРАТ


Исполнитель:
IP Nekrasova Anastasiya / Индивидуальный предприниматель Некрасова Анастасия Витальевна

Официальные сайты:
https://nekrasova.academy
https://eu.nekrasova.academy
Настоящая политика оплаты и возврата применяется ко всем цифровым информационным продуктам и услугам, размещённым на указанных сайтах.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Настоящие условия регулируют порядок оплаты, отмены заказа и возврата денежных средств при приобретении цифровых информационных продуктов (видеоматериалов) на сайтах:
https://nekrasova.academy
https://eu.nekrasova.academy

Оператором и владельцем цифровых продуктов является:
IP Nekrasova Anastasiya / Индивидуальный предприниматель Некрасова Анастасия Витальевна
1.2. Совершая оплату, Пользователь подтверждает, что:
  • ознакомился с Публичной офертой;
  • ознакомился с настоящими условиями;
  • понимает, что приобретает цифровой информационный продукт с предоставлением доступа.
2. СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
2.1. Оплата осуществляется в безналичной форме с использованием банковских карт через платёжные сервисы, размещённые на сайте.
2.2. К оплате принимаются карты международных платёжных систем (Visa, Mastercard и другие доступные способы оплаты).
2.3. Все платежи проходят через защищённые платёжные шлюзы с использованием технологий шифрования и безопасности, включая 3D Secure.
2.4. IP Nekrasova Anastasiya / Индивидуальный предприниматель Некрасова Анастасия Витальевна не хранит и не обрабатывает данные банковских карт. Обработка платёжной информации осуществляется платёжным провайдером.

3. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА
3.1. Пользователь выбирает цифровой продукт на сайте и осуществляет оплату.
3.2. После подтверждения оплаты Пользователю предоставляется доступ к приобретённым цифровым материалам.
3.3. Доступ предоставляется одним из способов:
  • через личный кабинет;
  • путем отправки ссылки на электронную почту;
  • через подключение к онлайн-платформе.
3.4. Срок предоставления доступа — до 24 часов с момента подтверждения оплаты, если не указано иное.

4. ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА СРЕДСТВ (14 ДНЕЙ)
4.1. Пользователь имеет право запросить возврат денежных средств в течение 14 (четырнадцати) дней с даты покупки цифрового продукта.
4.2. Для оформления возврата Пользователь должен направить запрос на электронную почту:
Nek.nas.vit@gmail.com
4.3. В запросе необходимо указать:
  • ФИО;
  • дату оплаты;
  • контактные данные;
  • название приобретённого продукта;
  • причину обращения.
4.4. Запросы на возврат рассматриваются в срок до 10 рабочих дней.
4.5. При одобрении возврата денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.
4.6. Срок фактического поступления средств зависит от банка или платёжного провайдера Пользователя.
4.7. Возврат осуществляется в соответствии с требованиями защиты прав потребителей и правилами платёжного провайдера.

5. ЦИФРОВЫЕ МАТЕРИАЛЫ И ОСОБЕННОСТИ ПРОДУКТА
5.1. Пользователь понимает, что приобретает цифровой информационный продукт с образовательными видеоматериалами.
5.2. Материалы предоставляются в цифровом формате и предназначены для самостоятельного изучения.
5.3. Информация в материалах основана на знаниях и опыте автора.
5.4.
IP Nekrasova Anastasiya / Индивидуальный предприниматель Некрасова Анастасия Витальевна не гарантирует получение конкретного индивидуального результата, поскольку результат зависит от действий, опыта и индивидуальных особенностей Пользователя.

6. БЕЗОПАСНОСТЬ ПЛАТЕЖЕЙ
6.1. Все операции обрабатываются платёжными системами, соответствующими современным стандартам безопасности.
6.2. Передача данных осуществляется по защищённым каналам с использованием SSL-шифрования.
6.3. Для защиты операций может использоваться технология 3D Secure.
6.4. Данные банковских карт не хранятся и не обрабатываются:
IP Nekrasova Anastasiya / Индивидуальный предприниматель Некрасова Анастасия Витальевна
Дата последнего обновления: 08.06.2026

IP Nekrasova Anastasiya / Индивидуальный предприниматель Некрасова Анастасия Витальевна